よくお問い合わせいただくご質問とその回答をまとめました。
こちらにないご質問につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。

お問い合わせはこちら

撮影の流れを教えてください。

撮影をご希望の方は、お問い合わせページよりご連絡ください。ご希望の日時をお伺いして、撮影日時を決定いたします。
撮影当日は現地で待ち合わせ、現金または銀行振込にて事前のお支払いが必要です。
その後、プランやご希望に添って撮影を進めていきます。
撮影終了後は、多少写真を選別して、GoogleDriveかギガファイル便で納品いたします。

撮影の予約はいつまでにしたら良いですか?

スケジュールの調整や機材の手配もございますので、可能な限り撮影の1週間前までのご予約をお願いします。

当日に雨が降ったらどうなりますか?

屋外での撮影が厳しいと判断した場合、無料で延期させていただきます。

キャンセルや延期について知りたいのですが。

撮影の7日前までのキャンセルは無料、2日前からは100%のキャンセル料が発生いたします。
雨天時は無料での延期が可能です。また体調不良の場合、1回のみ無料で延期させていただきます。

既存のプランしか設定はありませんか?

オプションサービスもご用意しております。
アルバムでの納品や、撮影時間の延長など、できる限りお客様のご要望にお応えいたします。

衣装やヘアメイク、小物レンタルのサービスはありますか?

一部知り合いの業者を紹介可能ですが、基本的に衣装のご用意やヘアメイクサービスはできかねます。
小物はしゃぼん玉などできる限りの対応となります。

子どもが撮影中にぐずったらどうなりますか?

無理に撮影をせず、 休憩を挟みながら進めますのでご安心ください。

納品目安の時期と形式を教えてください。

全カット撮って出しの場合、基本的に3日以内に納品させていただきます。 レタッチしたものは14日以内が目安です。
いずれもデータ形式での納品となります。

支払い方法について教えてください。

撮影当日、開始前に現金支払いを、または事前の銀行振込をお願いしております。

修正には何度対応してもらえますか?

ご納得いただけるまで、何度でも無料で修正いたします。